Como redefinir a câmera Tapo

Guia de Configuração

Atualizado em: 03-12-2026 14:56:41 PM Number of views for this article

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Este Artigo se aplica a:

Tapo C210P2 , Tapo C200C , Tapo C575D , TC43 , TC42 , TC41 , Tapo C435 , Tapo C710 , TC40 , Tapo C610 KIT , Tapo C310 , Tapo C530WS , TCA41 , Tapo C615L KIT , TC47 , TC46 , Tapo C1086B , Tapo C206 , Tapo C6165D , Tapo C207 , Tapo C630 KIT , Tapo C201 , Tapo C840 , Tapo C202 , Tapo C720 , Tapo C428 KIT , Tapo C560WS , Tapo C200 , Tapo C635F KIT , TC34 , TC82 KIT , TCW61 , TC90 KIT , TC40GW , Tapo C415 , Tapo C410 , TC65 , Tapo C411 , TC70P2 , Tapo C320WS , TC60 , Tapo C411 KIT , Tapo C402 KIT , Tapo C260 , TCB82 , TC68 , Tapo C200P2 , Tapo C425 , Tapo C525WB , TC92 KIT , TC55 , TC53 , Tapo C400 KIT , Tapo C2085 , Tapo C615G KIT , TCW90 KIT , Tapo C420 , Tapo C510W , Tapo C402KIT , TCB72 , Tapo C4086B , Tapo C668B KIT , Tapo C460 KIT , Tapo C620 KIT , TC80 , Tapo C325WB , Tapo C220C , Tapo C113 , Tapo C236 , TC85 , Tapo C1085 , Tapo C230 , Tapo C110 , Tapo C111 , TC82 , Tapo C232 , Tapo C645D KIT , Tapo C310P2 , TCW34 , Tapo C51A , TCW30 , Tapo C420S1 , Tapo C566WB , Tapo C245D , Tapo C420S2 , Tapo C403 , Tapo C420S4 , Tapo C220P2 , Tapo C400 , Tapo C125 , TC50 KIT , Tapo C665G KIT , Tapo C401 , Tapo C402 , TC74 , Tapo C120 , TC73 , Tapo C675D KIT , TC72 , Tapo C121 , Tapo C660 KIT , TC71 , TC70 , Tapo C110P4 , Tapo C250 , TCA72 , Tapo C110P2 , Tapo C52A , Tapo C246D , Tapo C545D , Tapo C625F KIT , Tapo C216 , Tapo C403 KIT , Tapo C217 , Tapo C212 , TC93D KIT , TC72P2 , Tapo C210 , Tapo C520WS , Tapo C211 , Tapo C100P4 , TC90G KIT , Tapo C460 , Tapo C501GW , TC80 KIT , Tapo C410 KIT , Tapo C21A , Tapo C615F KIT , TCH50 KIT , Tapo C400S1 , Tapo C401 KIT , Tapo C400S2 , Tapo C865 , Tapo C465 , Tapo C103 , Tapo C225 , Tapo C500 , Tapo C104 , TC85 KIT , Tapo C220 , Tapo C100 , Tapo C860 , Tapo C101 , Tapo C222 , TC90G , Tapo C425 KIT

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Introdução

Este FAQ explica como resetar sua câmera Tapo para as configurações de fábrica. Resetar a câmera pode ajudar a resolver problemas como falhas de conexão, erros de configuração ou quando você deseja configurar o dispositivo em uma nova conta. O artigo abrange diferentes métodos de reset para vários modelos de câmeras Tapo, incluindo câmeras de segurança, câmeras pan & tilt, câmeras externas e câmeras a bateria, bem como o reset através do aplicativo Tapo.

Configuração

Método 1: Usar o botão/orifício de RESET

Nota: Certifique-se de que a câmera esteja ligada antes de resetar.

Tipo 1: Para Câmera de Segurança

Use um pino para pressionar e segurar o botão Reset por pelo menos 5 segundos até que o LED pisque em vermelho. A câmera irá resetar e reiniciar.

Vista lateral da câmera de segurança Tapo mostrando o botão RESET na lateral do dispositivo.

Tipo 2: Para Câmera de Segurança Pan & Tilt

Incline a lente da câmera para cima e, em seguida, pressione e segure o botão RESET por pelo menos 5 segundos até que o LED pisque em vermelho. A câmera irá resetar e reiniciar.

Ilustração de uma Câmera de Segurança Tapo Pan & Tilt com a lente inclinada para cima, mostrando o botão RESET localizado atrás da lente.

Tipo 3: Para Câmera de Segurança Externa

Passo 1. Solte os parafusos no painel traseiro e remova a tampa.

Para uma câmera de segurança Tapo externa, solte os parafusos no painel traseiro usando uma chave de fenda para remover a tampa e localize o botão RESET dentro do invólucro da câmera.

Passo 2. Pressione e segure o botão Reset por pelo menos 5 segundos até que o LED pisque em vermelho.

Vista em close-up de uma câmera de segurança Tapo externa com a tampa traseira removida. O botão RESET está destacado e sendo pressionado usando uma ferramenta de pino.

Tipo 4: Para Câmera a Bateria

Caso 1: Tapo C420/C400

Passo 1. Gire no sentido anti-horário e puxe para remover a tampa da câmera e encontrar o botão de reset.

Passo 2. Pressione e segure o botão SYNC/RESET por pelo menos 5 segundos até que o LED de status da câmera pisque em vermelho.

Gire a tampa traseira da câmera a bateria Tapo no sentido anti-horário para removê-la e acessar o botão SYNC/RESET dentro da câmera. Pressione e segure o botão SYNC/RESET na câmera a bateria Tapo usando uma ferramenta de pino até que o LED de status pisque em vermelho, indicando que a câmera está sendo resetada.

Caso 2. Tapo C425

V1: Abra a tampa do slot do cartão SD. Use um pino para pressionar e segurar o botão Reset por pelo menos 5 segundos para resetar a câmera para as configurações de fábrica.

Diagrama da câmera destacando o slot do cartão microSD e o botão Reset.

V2: Abra a tampa do slot do cartão SD. Use um pino para pressionar e segurar o botão Reset por 10 segundos para resetar para as configurações de fábrica.

Diagrama mostrando o botão RESET e o slot do cartão microSD dentro do compartimento da câmera. O botão RESET está destacado, indicando que ele restaura a câmera para as configurações de fábrica.

Caso 3. Tapo C660

Abra a tampa; o botão de reset é um botão circular e elevado à direita. Com a câmera ligada, pressione e segure o botão RESET por 10 segundos para resetar para as configurações de fábrica.

Ilustração de um compartimento de bateria de câmera Tapo mostrando o botão SYNC/RESET e os slots de bateria. O botão SYNC/RESET está destacado para indicar onde pressionar para resetar a câmera.

Caso 4. Tapo C630

Incline a lente da câmera para baixo para localizar a tampa de silicone. Abra a tampa; o botão de reset é um botão circular e elevado à esquerda. Com a câmera ligada, pressione e segure o botão RESET por 10 segundos para resetar a câmera para as configurações de fábrica.

Diagrama de uma câmera Tapo mostrando o compartimento microSD / On/Off / Reset. O botão RESET está destacado, indicando que ele restaura a câmera para as configurações de fábrica.

Caso 5. Tapo C645D

Vá para o lado traseiro do bloco maior para encontrar a tampa de silicone. Abra a tampa; o botão de reset é um botão circular e elevado à esquerda. Com a câmera ligada, pressione e segure o botão RESET por 10 segundos para resetar a câmera para as configurações de fábrica.

Diagrama de uma câmera Tapo mostrando o painel de controle interno com RESET, Power e slot de cartão microSD. O botão RESET está destacado para indicar sua localização para restaurar a câmera para as configurações de fábrica.

Método 2: Remover a câmera via aplicativo Tapo

Nota: A câmera deve estar online para realizar um reset via aplicativo.

Caso 1: Ir para a página inicial

Na página inicial, pressione e segure o cartão do modelo da sua câmera. Em seguida, toque no ícone de menos (-) no cartão. A câmera será removida da sua conta TP-Link e resetada para as configurações padrão.

Pressionando e segurando o cartão da câmera, tocando no ícone de menos. A localização do botão de remoção.

Caso 2: Ir para a página de Configurações da Câmera

Passo 1. Na página inicial, toque no cartão do modelo da sua câmera.

A localização do cartão do modelo da câmera.

Passo 2. Na página de Visualização ao Vivo, toque no ícone de engrenagem para entrar na página de Configurações da Câmera.

A localização do ícone de configurações da câmera. A página de configurações da câmera.

Passo 3. Toque em Remover Câmera na parte inferior para remover a câmera da sua conta TP-Link. A câmera será removida da sua conta e resetada para as configurações padrão.

A localização do botão de remover câmera.

Perguntas Frequentes (QA)

P1: O que devo fazer se o reset falhar?

R1:

Certifique-se de que sua câmera possa ser ligada.
Por favor, não opere após ligar; aguarde 10 minutos e tente resetar novamente.

P2: O reset da câmera afeta o Tapo Care?

R2: A assinatura do Tapo Care está vinculada ao seu ID TP-Link. Resetar sua câmera não afetará sua assinatura, desde que ela não tenha expirado.

No entanto, após resetar e reconfigurar a câmera, você precisará adicioná-la novamente ao plano Tapo Care: Vá para a página aplicativo Tapo > Eu (Me) > Tapo Care, toque em Selecionar Câmera no plano, selecione a câmera para aplicar ao Tapo Care e confirme a seleção.

Se nenhum plano Tapo Care aparecer na página Tapo Care, certifique-se de estar logado no aplicativo Tapo com a conta TP-Link que adquiriu a assinatura.

Para saber mais detalhes de cada função e configuração, acesse o Download Center para baixar o manual do seu produto.

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