Por que o adaptador não consegue detectar o Wi-Fi 5G do meu roteador?

Nota: Esta FAQ é apenas para o adaptador sem fio de banda dupla e roteador sem fio.

Caso 1: Não é possível ver nenhum Wi-Fi 5G.

O adaptador sem fio antigo que não suporta 5G instalado em seu computador pode afetar a transmissão wi-fi 5G do adaptador sem fio TP-Link, portanto, se você não conseguir ver o wi-fi 5G, desative o adaptador sem fio antigo seguindo as etapas:

Para desativar os outros adaptadores, clique no WIN no teclado e insira a rede. Abra a opção Exibir conexão de rede. Em seguida, verifique a lista de Wi-Fi novamente se você pode ver o Wi-Fi 5G ou não. Caso contrário, vá para o caso2.

Caso 2:Não é possível ver o Wi-Fi 5G do seu roteador

Se você tiver um adaptador sem fio antigo, desative-o primeiro para verificar se está funcionando.

Se for a mesma história, faça a seguinte solução de problemas:

Abra a página de gerenciamento do seu roteador principal, vá para as configurações sem fio e altere o canal do 5G Wi-Fi para 36. Em seguida, verifique a lista de Wi-Fi novamente. Aqui, tomamos o roteador TP-Link como exemplo

Pode ser afetado pelo DFS, para obter detalhes, consulte:

https://wifinigel.blogspot.com/2018/05/the-5ghz-problem-for-wi-fi-networks-dfs.html

Se o Wi-Fi 5G ainda não aparecer na lista de Wi-Fi, entre em contato com a equipe de suporte.