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Corrija a conexão instável no repetidor de sinal alterando as configurações avançadas do roteador.

Solução de Problemas
Atualizado em: 03-11-2026 14:31:28 PM Number of views for this article253459
Este Artigo se aplica a:

Este artigo fornece instruções sobre como modificar as configurações do roteador principal se você estiver enfrentando conexão sem fio intermitente no repetidor de sinal, especialmente quando você já posicionou o repetidor no melhor local (clique aqui para saber como posicionar seu repetidor de sinal sem fio para recepção e desempenho ideais). Vamos verificar os recursos avançados mais comuns que você deve analisar no roteador para um repetidor de sinal mais estável:

 

1. Controle Parental ou Controle de Acesso

Como outros produtos de expansão de rede, o repetidor de sinal Wi-Fi funciona como um proxy para os dispositivos atrás dele; neste caso, os dispositivos conectados ao repetidor serão transformados de uma forma complexa.

O Controle Parental ou Controle de Acesso (Lista Negra/ Lista Branca) pode ser um dos motivos pelos quais o repetidor ou o dispositivo final falha em obter um IP com sucesso. Tente desativar este recurso se o repetidor ou um determinado dispositivo não conseguir acesso à Internet.

2. Band Steering

O Band Steering (também chamado de 'Smart Connect' ou 'Whole-Home Wi-Fi') em roteadores dual-band alterna automaticamente seus dispositivos entre as bandas de 2.4GHz e 5GHz para um bom desempenho, embora isso possa causar alguns problemas em repetidores de sinal.

Quando o roteador recomenda que os dispositivos Wi-Fi alternem da banda de 5GHz para a de 2.4GHz ou vice-versa, ele geralmente faz isso proibindo o dispositivo de se conectar aos 5GHz e deixando os 2.4GHz como a única opção. No entanto, o repetidor se comunica com o roteador através de ambas as bandas Wi-Fi, portanto, o repetidor pode perder a conexão quando o roteador força o aparelho para uma banda diferente.

Solução: tente desligar o Band Steering e configurar nomes de rede (SSIDs) diferentes para as frequências de 2.4GHz e 5GHz do roteador para evitar possíveis problemas causados por esta função.

Exemplo:

  1. Homehub3000

O recurso é chamado de 'Whole Home WiFi' no HomeHub300 (um modelo comum fornecido pelo provedor Bell no Canadá). Desative o 'Whole Home Wi-Fi' e crie SSIDs diferentes para 5GHz e 2.4GHz para melhorar a estabilidade dos repetidores de sinal.

  1. Hitron CODA-4582 (ou modelos similares)

Usuários que possuem um roteador Hitron (um modelo comum fornecido pelo provedor Rogers no Canadá) podem consultar o guia abaixo para desligar o band-steering.

https://www.rogers.com/customer/support/article/troubleshoot-band-steering-wifi-problems#

  1. Plusnet Hub One (ou modelos similares)

O recurso é chamado de 'Smart Connect' no Plusnet Hub (um modelo comum fornecido pelo provedor Plusnet no Reino Unido). Tente desligar o Smart Connect no roteador e criar SSIDs diferentes para 5GHz e 2.4GHz para evitar possíveis problemas.

  1. Cisco Meraki AP

 

3. Otimização de Wi-Fi (Wi-Fi Optimizing)

O recurso de Otimização de Wi-Fi é projetado para procurar um canal Wi-Fi mais limpo para os dispositivos sem fio, mas cada vez que o canal do roteador é alterado, o repetidor perderá a conexão. Quando o repetidor tenta restabelecer a conexão com o roteador, os dispositivos conectados a ele podem apresentar problemas de intermitência.

Exemplo:

FiOS G1100/3100

O roteador FiOS é o modem padrão do provedor Verizon nos EUA e possui uma função que realiza varreduras automáticas e seleciona novos canais periodicamente. Podemos resolver isso fixando os canais de 2.4G e 5G manualmente como mostrado abaixo:

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