O repetidor de sinal TP-Link parou de funcionar.

Se o seu repetidor de sinal TP-Link estava funcionando bem antes, mas parou de conectar ao roteador principal subitamente, as seguintes etapas de solução de problemas podem ajudar a resolver o problema.

Caso 1. O repetidor para de funcionar sem que nada tenha sido alterado no roteador principal

1. Tente reiniciar o roteador e o repetidor.

2. Certifique-se de que o repetidor esteja dentro do alcance do roteador.

3. Certifique-se de que o repetidor de sinal não esteja sendo afetado por dispositivos que causem interferência, como objetos metálicos, aquários, micro-ondas, dispositivos Bluetooth e assim por diante.

4. Se as etapas acima não resolverem o problema, tente resetar o repetidor completamente. Use um pino para pressionar o botão por 1 segundo para resetar o aparelho. Após o reset, você precisará reconfigurar o repetidor seguindo este FAQ:

Como configurar o Repetidor de Sinal via aplicativo Tether

Caso 2. O repetidor para de funcionar após a troca do roteador principal

Se o roteador principal foi trocado, você precisa resetar o repetidor e configurá-lo novamente.

Use um pino para pressionar o botão por 1 segundo para resetar o repetidor. Além disso, uma vez resetado, você deve reconfigurá-lo seguindo este FAQ:

Como configurar o Repetidor de Sinal via aplicativo Tether

Caso 3. O repetidor para de funcionar após a alteração de algumas configurações no roteador principal

Se você alterou recentemente as configurações no roteador principal, como configurações de Controle de Acesso, canal, etc., tente verificar e modificar as configurações seguindo as instruções:

Configurações recomendadas no roteador principal para funcionar bem com repetidores de sinal TP-Link

Se as etapas de solução de problemas ainda não funcionarem, tente atualizar o firmware para a versão mais recente. Você pode consultar o FAQ para instruções de como fazer isso:

Como atualizar o firmware do meu repetidor de sinal (novo logotipo)

Se a atualização de firmware ainda assim não corrigir o problema, por favor entre em contato com o suporte e forneça as seguintes informações para uma análise detalhada:

1. O status dos LEDs do repetidor (você pode tirar uma foto).

2. O endereço IP quando o dispositivo (celular ou notebook) está conectado ao repetidor.

3. O endereço IP quando o dispositivo (celular ou notebook) está conectado ao roteador.

4. O número do modelo do seu roteador principal.

5. Versão do firmware do repetidor.