ACS 등록과 서버 분배 설정에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

참고: 이 글의 적용 대상: ACS 서버 기본 구성을 사용할 수 있습니다.

모듈 I. ACS 등록에 실패했습니다.

1단계. 네트워크 연결 상태 확인

1. 외부 네트워크에 대한 연결 상태

• 외부 네트워크 연결을 확인하기 위해 IP 주소 8.8.8.8에 대해 Ping 테스트를 실시합니다.

2. ACS 서버에 대한 연결 상태

• ACS 서버의 IP 주소에 대해 Ping 테스트를 실시해 ACS 서버와의 연결 상태를 확인합니다.

2단계. 공유기 설정 확인

1. CWMP 설정 확인

• CWMP 설정 페이지로 이동합니다.

• TR-069 클라이언트가 사용하는 ACS URL, ACS 사용자 이름/비밀번호, 인터페이스를 확인합니다.

• 설정이 저장되었는지 확인합니다.

• Inform 패킷에 'EventCode = 0 BOOTSTRAP'이 표시되면 구성이 적용되었다는 의미입니다.

3단계. 등록 상호 작용 프로세스 확인

1. 클라이언트 측이 ACS에 Inform 패킷을 보내는지 확인합니다.
2. ACS와의 연결이 구축되었는지 확인합니다.
3. 등록 과정에서 오류가 발생했는지 확인합니다. 이러한 오류에는 ACS 서버와의 상호작용 오류, 비정상적인 연결 해제 오류, ACS 서버 응답 오류 등이 있습니다.

참고: 공유기는 처음으로 ACS 서버에 연결될 때 서버에 정보를 보냅니다. 이 때 Inform 패킷의 유형은 0 BOOTSTRAP입니다. 공유기가 서버에 처음 연결되는 것이 아닐 경우에도 Inform 패킷이 전송됩니다. 이 때 Inform 패킷의 유형은 1 BOOT, 4 value change, 2 periodic 등이 될 수 있습니다.

4. 공유기가 다시 시작되었고 연결이 비정상적으로 끊어졌습니다.

4단계. 테스트 재시도

1. 테스트를 3번 반복했음에도 실패하면 R&D 부서에 그랩 데이터를 제공해 주세요.

5단계. 비교 테스트

1. 동일한 모델의 다른 버전과 비교합니다.
2. 경쟁 제품과 비교합니다.
3. 등록에 성공한 프로세스의 패키지를 가져옵니다.

연결 실패:

모듈 II. ACS 서버에서 구성을 배포하지 못했습니다.

1단계. 전제 조건

1. 라우터가 ACS 서버에 성공적으로 등록되었습니다.
2. 성공의 발판 마련
3. 패키지에 응답하도록 알립니다.

참고: ACS 서버는 라우터의 ACS 포트(7547)에 HTTP(TCP) 연결을 시작합니다. 연결이 설정되면 연결이 끊어집니다(TCP: FIN).

2단계. 연결

1. 서버가 라우터와 적극적으로 연결됩니다.
2. 라우터가 서버로 정보 패키지를 보내고 패키지 유형은 6 연결 요청입니다.

3. 서버가 응답을 알려주고 연결이 성공적으로 설정되었습니다.

3단계. 연결 요청 프로세스의 비정상 여부

1. ACS에서 시작한 HTTP GET 연결 DUT의 응답 여부
2. 연결 요청 프로세스가 비정상이며, DUT 응답의 HTTP 응답이 비정상입니다.
3. 메시지 상호작용 정보는 다음과 같습니다.

ACS가 DUT로 전송하는 HTTP GET

ACS HTTP 401에 대한 DUT 응답

ACS가 DUT로 전송하는 HTTP GET(인증 정보 전달)

ACS 200에 대한 DUT 응답 확인

4단계. 구성이 발행되었지만 적용되지 않음

1. 이 구성이 지원되는지 RD와 통신
2. 메시지 내용을 확인하여 구성이 적용되는지 여부를 확인합니다.

5단계. 비교 테스트

1. 동일한 모델의 다른 버전과 비교
2. 경쟁 제품과 비교
3. 구성 실패/성공 프로세스 전반에 걸쳐 배포되는 패키지를 비교하세요.

참고: Status=1은 구성 배포가 성공했음을 의미합니다.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.