VIGI 솔라 패널 시스템 문제 해결 가이드

목차

목표

서론

문제 해결 안내

결론

 

서론

이 문서는 VIGI 솔라 패널 시스템 사용 시 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대한 다양한 해결책을 제공합니다.

 

문제 해결 안내

Q1. VIGI 솔라 패널 시스템은 어떤 구성 요소로 이루어져 있나요?

A1: 이 시스템은 주로 태양광 패널, 지능형 컨트롤러가 내장된 통합 브래킷, 그리고 배터리 모듈의 세 부분으로 구성됩니다.

 

Q2. 솔라 전원 시스템이 지원하는 태양광 패널, 배터리, 부하는 각각 몇 개인가요?

A2:

- VIGI PS90: 태양광 패널 2개, 배터리 3개, 부하 포트 3개를 지원합니다.

- VIGI PS20/30: 태양광 패널 1개, 배터리 1개, 부하 포트 3개를 지원합니다.

- VIGI SP 시리즈: 고정된 패키지 디자인으로, 최대 3개의 부하를 지원합니다.

 

Q3. VIGI 솔라 패널 시스템을 타사 액세서리와 함께 사용할 수 있나요?

A3: 사용을 권장하지 않습니다. 호환되지 않는 인터페이스나 사양으로 인해 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. VIGI 인증을 받은 태양광 패널, 컨트롤러, 배터리를 사용하세요.

 

Q4. VIGI 솔라 패널 시스템의 출력 전압 범위는 어떻게 되나요? 배터리 잔량에 따라 달라지나요?

A4:

- 부하 인터페이스 #3: 안정적인 12V 출력(회로 조절 방식)을 제공합니다.

- 부하 인터페이스 #1/2: 9–12.6V(배터리 잔량에 따라 변동)입니다.

권장 사항: 부하 장치의 전압 요구 사항에 맞춰 인터페이스를 선택하세요. 고속 PTZ 카메라는 안정적인 12V 출력이 필요하므로 인터페이스 #3을 사용하십시오. 모든 VIGI IPC는 호환되지만, C5 시리즈 PTZ 모델의 경우 인터페이스 #3을 사용하십시오.

 

Q5. 컨트롤러도 전력을 소비하나요? 평균 소비량은 어떻게 되나요?

A5: 네. 평균 소비량은 약 0.5W입니다.

Q6. VIGI 솔라 패널 시스템은 어떻게 설치하나요?

A6: 동봉된 공식 설치 가이드를 참조하거나, VIGI 솔라 패널 시스템 설치 방법 FAQ를 확인하세요.

Q7. 컨트롤러의 표시등은 무엇을 의미하나요?
A7: 아래 표를 참조하십시오:

컨트롤러 LED
LED	표시
SYS	켜짐: 시스템이 작동 중이며 부하가 활성화되었습니다. 깜빡임: 시스템이 작동 중이며 부하가 비활성화되었습니다. 꺼짐: 시스템이 작동하지 않습니다.
LAN	켜짐: RJ45 인터페이스가 연결되었습니다. 깜빡임: 데이터가 전송 중입니다. 꺼짐: RJ45 인터페이스가 연결되지 않았습니다.
PV	켜짐: 태양광 패널이 연결되어 있고 전압이 있습니다. 꺼짐: 태양광 패널에 전압이 없습니다.
BAT1/2/3	켜짐: 배터리 전원이 20% 이상입니다. 느리게 깜빡임: 배터리 전원이 20% 미만입니다. 꺼짐: 배터리에 이상이 있습니다.

Q8. 적절한 태양광 시스템은 어떻게 선택하나요? 장치 작동 시간은 어떻게 계산하나요?

A8: VIGI 솔라 전력 선택 도구(장치 유형, 모델, 위치를 고려)를 사용하세요. 이 도구는 사양과 작동 시간을 계산해 줍니다.
도구 링크: https://www.vigi.com/en/smb/vigi-solar-power-select-product/

Q9. VIGI 솔라 패널 시스템에 권장되는 부하 장치는 무엇인가요?

A9: 부하 장치의 작동 시간을 하루 24시간, 일조 시간을 하루 5시간으로 가정했을 때, 안정적인 시스템 작동을 유지하기 위해 각 태양광 발전 시스템에 권장되는 부하 장치의 최대 평균 전력 소비량은 다음과 같습니다:

모델	최대 평균 부하 전력
VIGI SP9030	9W
VIGI SP6030	6W
VIGI SP6020	5W
VIGI SP18090	18W

위 가정에 따르면, IPC의 평균 부하 전력은 3~5W이므로, SP9030은 2~3대의 IPC를 지원하고, SP6030/6020은 1대의 4G-IPC를 지원합니다.

위 권장 사항은 실험실 데이터와 공공 기상 데이터를 기반으로 시뮬레이션하여 계산된 참고 값입니다. 실제 데이터는 지역 기후 차이, 계절별 기후 환경, 장비 작동 전력 소비, 태양광 장비 설치 등에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 사용 환경을 참조하십시오. 더 자세한 장비 선택 참고 자료는 8번 항목의 선택 도구를 사용하십시오.

Q10. 시스템 상태를 원격으로 모니터링하는 방법은 무엇인가요?

A10: 두 가지 방법이 있습니다:

1. VIGI 앱: 컨트롤러의 QR 코드를 스캔 → 장치 연결 → 전력 데이터 보기.

2. VIGI 클라우드 VMS: 장치 ID/일련번호를 사용하여 연결 → 클라우드 플랫폼에서 모니터링. (컨트롤러는 4G-IPC/4G-라우터/브리지에 연결하여 RJ45 포트를 통해 네트워크가 필요합니다)

Q11. PS90이 여러 개의 배터리를 사용할 때 앱에 배터리 잔량이 어떻게 표시되나요?

A11: 앱에는 연결된 모든 배터리의 평균 잔량이 표시됩니다.

Q12. 배터리 연결 후 BAT 표시등이 켜지지 않는 이유는 무엇인가요?

A12: 가능한 원인:

1. 배터리가 과방전되었습니다.

2. 배터리가 손상되었습니다.

3. 컨트롤러에 결함이 있습니다.

4. 표시등이 고장 났습니다(시스템이 정상적으로 작동하는 경우).

원인 1 및 2의 경우 새 배터리가 필요합니다. 원인 3 및 4의 경우 기술 지원팀에 도움을 요청할 수 있습니다.

Q13. 컨트롤러가 부하에 전원을 공급하지 않는 이유는 무엇인가요?

A13: 다음 사항을 확인하십시오:

1. 부하 전압이 12V 이하인지 확인하십시오(24V는 지원되지 않습니다).

2. 배터리 표시등이 켜져 있고 연결이 단단히 되어 있는지 확인하십시오.

3. 앱에서 배터리 잔량을 확인하고, 필요한 경우 배터리를 충전하거나 교체하십시오.

4. 컨트롤러가 손상된 경우 교체하십시오.

Q14. 충전 전력이 낮은 이유는 무엇인가요?

A14: 가능한 원인:

1. 맑은 날 발전량이 예산에 맞는지 확인하십시오. 훨씬 낮은 경우 설치 또는 장비에 문제가 있을 수 있습니다.

2. 패널의 방향과 장애물(예: 나무, 건물)을 확인하십시오. 가장 좋은 시간은 오전 10시부터 오후 3시 사이입니다.

3. 0°C 미만에서는 배터리가 충전되지 않고 보조 난방을 사용하여 사용 가능한 충전 전력이 줄어듭니다.

Q15. 시스템이 24시간 연속으로 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
A15: 가능한 원인:

1. 연결된 장치가 너무 많아 총 부하 전력 소비가 과도한지 확인하십시오. 최근 전력 소비량이 발전량을 초과하여 배터리가 부족해져 안정적인 24/7 작동을 유지하지 못하는지 앱, VMS 또는 기타 관리 플랫폼을 통해 확인하십시오.

2. 겨울철 일조 시간 단축과 같은 기후 요인으로 인해 하루 총 발전량이 감소할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 발전량이 전력 소비량보다 적으면 배터리가 부족해져 야간에 부하가 차단되어 24시간 작동을 방해할 수 있습니다.

3. 설치 각도 및 방향 문제로 인해 계절에 따른 일조 시간 변화가 첫 번째 문제와 유사한 문제를 일으킬 수 있습니다.

4. 태양광 패널에 두꺼운 먼지, 눈, 나무, 건물과 같은 장애물이 있는지 확인하십시오.

5. 부하 일정이 잘못 구성되었을 수 있습니다(배터리 잔량이 충분한 경우).

Q16. 시스템 연결이 간헐적으로 끊어지는 이유는 무엇인가요?

A16: 다음 사항을 확인하십시오:

1. 저녁 특정 시점에 장치의 배터리 잔량이 위험 수준까지 낮아져 부하 전력을 차단하는 임계값에 도달했는지 확인하십시오. (이유는 Q15를 참고하십시오.) 장치가 저전력으로 작동하고 빛의 강도가 낮아 전력 공급이 부족하여 장치 연결이 끊어질 수 있습니다.

2. 네트워크 불안정성(유선/WiFi/4G).

3. 4G-IPC와 함께 사용하는 경우, 장치 연결이 장기간 끊어진 경우 SIM 카드 상태를 확인하여 전원이 꺼졌거나 데이터가 소진되었는지 확인하십시오.

Q17. VIGI VSM에서 문제를 어떻게 해결하나요?
A17: VMS 관리 페이지에서 다음 단계를 따르십시오:
1. 장치 상태 확인. 장치 상태가 '정상'으로 표시되는지 확인하십시오. 상태가 비정상인 경우 장치 자체 또는 네트워크 연결 문제를 먼저 해결하십시오.

2. 일일 전력 데이터 비교.

• 해당 일의 총 발전량(Power Generated in Total)이 총 소비량(Power Consumed in Total)보다 많은지 확인하십시오.

• 발전량이 더 많으면 배터리가 충전되고 있으며 작동을 유지할 수 있다는 의미입니다.

• 소비량이 더 많으면 배터리가 점차 방전되어 종료 또는 불안정한 성능으로 이어질 수 있습니다.

3. 30일 동향 검토.

• 지난 30일 동안의 과거 데이터를 확인하십시오.

• 발전량이 소비량보다 꾸준히 많으면 시스템이 안정적이며 배터리를 충전할 수 있습니다.

• 소비량이 발전량을 자주 초과하면 부하 감소, 패널 청소/조정 또는 용량 업그레이드와 같은 조치가 필요합니다.

Q18. 외부 전원으로 컨트롤러(예: PS20/30/90)를 충전할 수 있나요?

A18: 사용을 권장하지 않습니다. 알 수 없는 전압이 컨트롤러를 손상시킬 수 있습니다. 필요한 경우 기술 지원팀에 문의하십시오.

Q19. 로컬 검색으로 장치를 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?

A19: 펌웨어가 오래되었을 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하십시오.

Q20. 비밀번호는 어떻게 재설정하나요?

A20:

1. 복구 이메일이 있는 경우: 앱/VMS(로컬)에서 "비밀번호 찾기"를 사용한 후 이메일 코드를 통해 재설정할 수 있습니다.

2. 복구 이메일이 없는 경우: 앱에서 "비밀번호 찾기"를 선택한 후 QR 코드를 통해 기술 지원팀에 인증 코드를 요청하십시오.

Q21. 바인딩된 장치를 다시 바인딩하거나 재설정할 수 있나요?

A21: 아니요. 먼저 원래 계정(앱/VMS)을 통해 바인딩을 해제해야 합니다.

Q22. 0°C 미만 또는 55°C 초과에서 충전이 되지 않는 이유는 무엇인가요?

A22: **고온(55℃ 초과)**에서는 보호 기능이 작동되면 충전 및 방전이 중단되어 충전 전력이 공급되지 않습니다. **저온(0℃ 미만)**에서도 충전 및 방전이 제한됩니다. 낮 동안 배터리 내부의 보조 난방이 작동되면 충전 전력이 감소하여 실제로 배터리가 충전되지 않을 수 있습니다.

Q23. 배터리 잔량이 불규칙하게 변동하는 이유는 무엇인가요?

A23: 일반적인 원인:

1. 갑작스러운 태양 노출 변화(예: 그림자가 사라짐).

2. 보호 모드로 진입하거나 벗어남.

참고: 이러한 조건 없이 잔량이 10% 이상 변동하는 경우 추가 조사가 필요합니다.

Q24. 예약 전력은 어떻게 설정하나요?

A24: VMS를 예로 들어, 다음 설정 단계를 따르십시오:
1. '전력 스케줄(Power Schedule)' 설정으로 이동합니다.

2. 스케줄을 구성합니다:

- 오전 8시부터 오후 8시까지 전력 공급: 시작 시간 = 08:00, 종료 시간 = 20:00, 유형 = 스케줄 켜짐으로 설정합니다.

- 오전 8시부터 오후 8시까지 전력 비활성화: 유형 = 스케줄 꺼짐으로 설정합니다.

3. 구성을 저장합니다.

참고: 네트워킹 장치(예: 4G IPC)의 전력을 비활성화하면 연결이 끊어져 자동으로 복구되지 않으며, 복원을 위해 현지에서 접근해야 합니다.

Q25. 설치 요구 사항은 무엇인가요?

A25: 주요 사항:
1. 그늘 없음 – 패널은 장애물보다 높아야 합니다.

2. 방수 처리 – 모든 외부 인터페이스는 합선을 피하기 위해 방수 처리되어야 합니다.

3. 청소 – 먼지, 진흙, 눈이 많은 환경에서는 효율성을 유지하기 위해 패널을 정기적으로 청소하십시오.

실험실 환경에서 그림자와 먼지가 전력에 미치는 영향:

실제 환경	북반구 맑은 여름
테스트 장치	SP9030
조건	발전량/W	비고
그늘과 먼지가 없는 일반 환경	68	/
1/6 그늘	13	약 80% 손실
그늘과 먼지	55	약 20% 손실
부분 그늘과 먼지	28	약 60% 손실
결론	1、그늘은 발전량에 상당한 영향을 미치며, 1/6만 가려도 전력 손실이 80%에 달할 수 있습니다. 2、먼지도 전력에 영향을 미치지만 그늘보다는 덜하며, 20%의 전력 손실을 일으킬 수 있습니다.

실험실 환경에서 방향이 전력에 미치는 영향:

실제 환경	북반구 맑은 여름 오후 3시, 태양광 패널이 경사각 35°로 서쪽을 향함
테스트 장치	SP9030
조건	발전량 /W	비고
태양광 패널이 서쪽을 향함	50	/
태양광 패널이 남쪽을 향함	30	약 40% 손실
태양광 패널이 동쪽을 향함	15	약 70% 손실
결론	방향은 태양광 패널의 전력에 상당한 영향을 미칩니다. 지역 및 계절의 차이로 인해 일반적으로 동-서 방향으로 설치하는 것은 권장되지 않습니다. 업계 관행은 더 나은 평균 전력과 일조 시간을 얻기 위해 북-남 방향으로 설치할 것을 권장합니다.

참고: 위 데이터는 실험 환경에서만 측정되었습니다. 실제 상황은 위도, 지역 일조량, 온도 등 여러 요인에 의해 영향을 받으므로 참고용입니다.

 

결론

본 문서는 VIGI 솔라 패널 시스템 사용 중 발생할 수 있는 대표 문제와 해결 방법을 정리했습니다. 모델별 세부 절차 및 최신 업데이트는 아래 다운로드 센터의 제품 매뉴얼에서 확인하시기 바랍니다.

각 기능 및 구성에 대한 더 자세한 내용은 다운로드 센터에서 해당 제품의 매뉴얼을 다운로드하여 확인하시기 바랍니다.

 

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.