Perguntas gerais sobre o recurso Powerline ou PLC Backhaul do Deco

Os modelos Deco PX50 (AX3000 + G1500), Deco P7 (AC1300 + AV600) e Deco P9 (AC1200 + AV1000) possuem um chipset powerline integrado, que disponibiliza a funcionalidade denominada Powerline/PLC Backhaul.

Nota: Atualmente, apenas os modelos Deco PX50, Deco P9 e Deco P7 suportam a funcionalidade Powerline/PLC Backhaul.

Q1: O Deco PX50 pode criar PLC Backhaul com o Deco P9 e o Deco P7?

Não. O Deco PX50 utiliza o standard powerline G.hn, enquanto o Deco P7/P9 utiliza o standard HomePlug AV, que não são compatíveis entre si.

No entanto, o Deco P9 e o Deco P7 podem estabelecer Powerline Backhaul entre si.

Q2: Como ativar a funcionalidade Powerline Backhaul?

O Powerline Backhaul não necessita de ser ativado através de qualquer opção de hardware ou software. A funcionalidade entra em funcionamento automaticamente desde que:

1. O Deco PX50/P7/P9 seja utilizado como Deco principal.
2. Existam dois ou mais Deco PX50 ligados à mesma rede elétrica, ou dois ou mais Deco P7/P9 ligados à mesma rede elétrica.

O Powerline Backhaul funciona apenas entre dois Deco PX50 ou entre dois Deco P7/P9.

Q3: O PLC Backhaul funciona entre Deco PX50/P7/P9 e outros produtos powerline?

Não. Os produtos Deco apenas conseguem estabelecer ligação PLC Backhaul com outros produtos Deco que utilizem o mesmo standard powerline.

Q4: O PLC Backhaul, Ethernet Backhaul e Wi-Fi Backhaul podem funcionar em simultâneo?

Se não existir um cabo Ethernet entre as unidades Deco, o Wi-Fi Backhaul e o PLC Backhaul funcionam em simultâneo.

Se existir um cabo Ethernet entre as unidades Deco, apenas o Ethernet Backhaul estará ativo.

Q5: Como saber se o PLC Backhaul foi estabelecido com sucesso?

1. Deco P7

É possível verificar se o PLC Backhaul está a funcionar através do indicador PLC no adaptador de corrente.

Se o indicador estiver com luz laranja fixa, significa que a ligação PLC Backhaul é fraca ou que não foi estabelecida corretamente. Neste caso, consulte a Q6 para obter ajuda adicional.

Se o indicador estiver com luz verde fixa, significa que a ligação PLC Backhaul é boa.

2. Deco P9 / Deco PX50

O adaptador de corrente do Deco P9/PX50 não possui um LED dedicado para indicar o estado da ligação PLC. No entanto, pode tocar no mapa de rede na aplicação Deco e, de seguida, selecionar um Deco satélite P9/PX50 para verificar a que Deco está ligado e se a ligação é feita via PLC Backhaul.

Q6: O que fazer se o PLC Backhaul não estiver a funcionar corretamente (LED laranja no adaptador de corrente)?

1. Certifique-se de que todas as unidades Deco estão ligadas à mesma rede elétrica.

2. Ligue o Deco a uma tomada elétrica diferente. Utilize preferencialmente uma tomada de parede em vez de uma extensão.

3. Se o Deco estiver próximo de um modem DSL ou de uma linha telefónica DSL, ligue-o a uma tomada de parede diferente e mais afastada.

4. Recomenda-se que duas unidades Deco estejam a uma distância máxima de 100 metros. Além disso, mantenha os Deco afastados de equipamentos de alta potência para evitar possíveis interferências.