關於 Tapo 漏水感應器（Tapo T300）的常見問題

1. Tapo T300 的建議使用場景是什麼？

請參考下表。

（注意：不建議將感測器放在室外來檢測降雨，因為室外自然形成的冷凝可能會引起誤報。）

2. 感應器套裝包含網關嗎？我需要單獨購買網關才能與感應器配合使用嗎？

感應器套裝不包含網關，建議單獨購買網關與感應器搭配使用。 Tapo 智慧網關：https://www.tp-link.com/home-networking/smart-hub/

3. 網關可以同步多少個 Tapo T300， Tapo T300 可以同步多少個網關？

一個網關最多可連接 64 個 sub-g 感應器/開關。一台 Tapo T300 只能連接一個網關。

4. 如何重置感應器並將其與新的感應器重新同步？

重設：按住控制按鈕 5 秒鐘，直到 LED 閃爍綠燈。

重新同步: https://www.tp-link.com/support/faq/3118/

5. Tapo T300 是否支援其他品牌的網關？

不可以，Tapo 智慧漏水感應器必須連接到 Tapo 網關。

6. 按下控制按鈕 5 秒後感應器仍未激活，該怎麼辦？

請打開電池後蓋，檢查電池內是否有絕緣條卡住或遺留，並確保電池安裝正確。如果仍然失敗，請嘗試取出電池並重新安裝。

7. 如果不透過 Tapo App 設定，感應器還能運作嗎？

是的，即使沒有透過 Tapo App 安裝感應器，當偵測到漏水時仍會發出警報。但是，如果感測器未安裝並連接到網關，則無法透過 App 行管理或控制。

8. 感應器是否支援透過雲端伺服器進行遠端控制？

是的，一旦安裝感應並透過 Tapo App 與網關配對，我們就可以在 Tapo App 上遠端控制它。

9. Tapo T300 的電池壽命是多久？

使用兩節可更換的 AAA 電池，該感應器在與全天候 Tapo 網關警報器配合使用時，續航時間長達 1.5 年。 （長達 1.5 年的電池壽命基於 TP-Link 實驗室測試，每月觸發 3 分鐘警報。實際電池壽命可能因設備設定、使用情況和環境因素而異。）

10. 感應器是否支援電池顯示或低電量通知？

Tapo T300 不支援電池狀態顯示，但當電量低於 20% 時，會彈出低電量提醒，並顯示剩餘一格電量的電量指示器。因此，請務必在彈出低電量通知後儘快更換電池，以確保感應器正常運作。

11. 哪裡可以買到電池配件？

支援市面上任何常見的AAA/LR03電池

12. 觸發警報需要什麼深度/條件？

水平放置時，一旦水位超過0.5mm，就會發出警報。

13. 當偵測到漏水或滴水時，感測器如何發出警報？

一旦偵測到漏水或滴水，感測器會立即發出警報，並持續發出警報，直到我們手動停止或漏水問題解決。如果感應器與網關同步並建立了智慧動作，則當偵測到漏水或滴水時，網關會與感應器同時發出警報。因此，如果您收到漏水通知，建議您分別停止感應器和網關的警報。

14. 漏水警報手動和遠端如何取消？

對於感應器：按住感應器上的控制按鈕 1 秒鐘或按 Tapo App 上的解除警報選項，如下所示。

對於網關：按下網關上的同步按鈕或按一下Tapo App 上的圖示如下。

15. 手動停止後如何讓感應器恢復到監控模式？

當我們手動停止感應器警報後，感測器將無法恢復到監控模式，直到水乾涸/漏水問題解決。因此，請記得在停止警報後擦拭感應器上的水漬，以避免誤報漏水，並確保下次警報能夠成功觸發。

16. 感應器工作一段時間後警報音量變小了怎麼辦？

1)如果蜂鳴器被堵塞或浸入水中，警報聲音會減弱。建議將感應器安裝並放置在蜂鳴器朝外的位置，而不是靠在牆上。

2)為了擴大警報傳輸範圍，最好將感應器與網關配對，並在其上設定智慧操作，以便在偵測到漏水或滴水時響鈴網關。

3)請參考Q8調整感應器的警報音量。

17. 如何調整感應器的警報音量？

方法一：雙擊控制按鈕，鬧鐘音量等級在高、正常、低和靜音之間循環。

方法二：開啟 Tapo App，進入感應器的裝置設置，點選‘鬧鐘音量’，選擇以下音量等級。

18. 如何為感應器設定智慧動作？

如果我們希望網關同時與感應器一起發出警報，則必須為網關和感測器設定智慧操作，以便在偵測到漏水或滴水時響鈴網關。感應器還可以與其他設備配合使用，形成智慧動作。有兩種方法可以為感應器設定智慧動作作：

方法一：開啟 Tapo App，點選感應器，點選“探索智慧動作”，選擇不同的智慧操作類型進行設定。

方法二: https://www.tp-link.com/support/faq/2734/